Betn1 – kasinoet for deg på farten!

Det første som slår oss når vi besøker nettkasinoet Betn1, er at alt står på italiensk og at siden egentlig er beregnet for mobile enheter. Etter å ha justert litt på innstillingene, får vi endelig endret språket til engelsk og vi finner desktopversjonen. Nå kan vi endelig begynne å utforske siden. Vi legger merke til at Betn1 ikke bare tilbyr ordinære kasinospill, men også store mengder live-spill og sportsspill. Dette kasinoet prøver åpenbart å nå ut til et meget stort publikum. Dette kasinoet drives av Sogno di Tolosa Ltd., og har sin lisens gjennom Malta Gaming Authority.

Dette kasinoet har et noe forvirrende oppsett av menyer på siden sin, og vi er nødt å bla helt ned på siden for å finne menyen med informasjon om kasinoet, betingelser og vilkår, samt sikkerhetstiltak. Dette er viktig informasjon som Betn1 ikke burde gjemme bort. Spillmenyen er derimot relativt enkel å finne frem til, og er delt inn i hovedkategoriene sportsspill, kasinospill, poker og virtuelle spill. I de tre førstnevnte kategoriene finnes det live spill. Kasinoet har heller ikke et eget menyvalg som tar oss til kundeservice, men en snakkeboble øverst til venstre tar deg til chat-tjenesten. Ellers har kasinoet mange betalingsløsninger, noe som er bra.

Spilltyper

Som allerede nevnt finner du fire hovedkategorier med spill på Betn1: Sportsspill, kasinospill, poker og virtuelle spill. I førstnevnte kategori kan du tippe på resultatene i et mangfold av ulike sportsgrener, som fotball, tennis, basketball, volleyball og sykling. Dett er perfekt for den sportsinteresserte! Blant kasinospillene finner du både spilleautomater, bordspill og rulett. Av kjente spilleautomater finner du Mega Joker, Starburst og Gonzo’s Quest. Kasinoet mottar spill fra blant annet NetEnt, som er en velkjent leverandør av kvalitetsspill. Det er også mulig å spille live poker og virtuelle spill som hundeløp, fotball, tennis og hesteløp i animert versjon. Her finnes det spill for alle og enhver!

Kundeservice

Betn1 har ikke et eget menyvalg for kundeservice, noe vi synes er litt synd. Du finner først e-postadressen ved å trykke på «About Us» på den litt bortgjemte menyen nederst på siden. Du kan sende en e-post til info@betn1.com, dersom du har et spørsmål. Den enkleste måten å komme i kontakt med kasinoet på er ved å trykke på den gule snakkeboblen øverst i venstre hjørne. Du kommer da til chat-funksjonen. Det som er litt negativt, er at all teksten hvor du skal fylle inn informasjon for å kunne benytte chat-tjenesten, er på italiensk. Her må du nesten bare gjette deg frem. Vi savner også en FAQ-side.

Sikkerhet og betalingsløsninger

Nettkasinoet Bet1 tilbyr kundene å gjennomføre uttak eller innskudd på flere måter. Både Neteller, Skrill, Paysafecard, MaterCard og Visa er tilgjengelige betalingsløsninger. I tillegg tilbyr kasinoet mindre kjente betalingsmetoder som Papaya, Envoy og GamCare. Det er ikke enkelt å finne detaljert informasjon om betalingsløsninger, maksimumsbeløp, minimumsbeløp, gebyrer, behandlingstid på transaksjoner og lignende. Dette burde kasinoet gjøre mye lettere tilgjengelig for kundene. Sikkerheten til spillerne ivaretas med sikkerhetsløsninger som SSL-kryptering, som gjør at du trygt kan registrere deg og utføre betalinger uten at informasjonen havner i feil hender. Denne informasjonen var heller ikke lett å finne på kasinoets side.

Fordeler

Er det noe Betn1 kan, så er det å tilby et stort og variert utvalg av spill. Her finnes det virkelig noe for alle og enhver, enten du er sportsinteressert eller foretrekker klassiske kasinospill. Det er mulig å tippe på mange ulike sportsgrener, som fotball, golf, sykling, ishockey, vannpolo, amerikansk fotball, håndball og baseball. Listen er lang. Dette er et paradis for deg som liker odds og tipping. Det er også spennende at kasinoet tilbyr virtuelle spill, noe langt fra alle kasinoer tilbyr. Her kan du spille på hundeløp, hesteløp, tennis og basketball, i animert versjon. Kasinoet har også mange spennende kasinospill.

Ulemper

Betn1 har sine utfordringer. Dette ser vi spesielt når det kommer til brukervennlige løsninger – noe kasinoet mangler på de fleste områder. Både kundeservice, betalingsløsninger og annen viktig informasjon er enten vanskelig å finne frem til, eller så finner vi det ikke i det hele tatt. Det er også mye av informasjonen på Betn1 sine sider som står på italiensk, selv om vi har byttet språk til engelsk i innstillingene. Dette gjør at brukerne kan gå glipp av viktig informasjon. Ellers fremstår nettsiden ganske uoversiktlig og rotete, med mange farger og bannere. Vi savner også telefon som kontaktmulighet til kundeservice, da enkelte kunder foretrekker dette.

Oppsummering

Betn1 er et nettkasino som nærmest fremstår som litt polarisert. Med dette mener vi at de gjør det svært godt på enkelte områder, mens på andre områder har de en god del utfordringer. Kasinoet tilbyr et bredt utvalg av spill, i kategorier som kasinospill, sportsspill og virtuelle spill. Her er det mulig å spille på mange spennende live-spill, og du vil finne kjente klassikere som Mega Joker, Starburst og Gonzo’s Quest blant spilleautomatene. Kasinoet har også et par utfordringer, og disse relateres først og fremst til sidens brukervennlighet. Det er vanskelig å finne frem til mye viktig informasjon, og mye står også på italiensk